Se você trabalha na construção civil, já deve ter passado por isso: clientes que pedem orçamento e desaparecem, negociações longas que não levam a nada, propostas que parecem boas no início, mas acabam virando dor de cabeça.
O problema não está apenas na concorrência ou na crise do setor. Muitas vezes, o erro está em atrair os clientes errados e aceitar negócios que não são realmente lucrativos.
O marketing digital, quando bem aplicado, não é apenas uma ferramenta para “divulgar” sua empresa. Ele te ajuda a atrair os clientes certos, otimizar negociações e focar em oportunidades que realmente fazem sentido para o seu negócio.
Se sua empresa ainda não utiliza estratégias digitais para segmentar melhor o público e filtrar clientes qualificados, você pode estar perdendo dinheiro e, pior, gastando tempo onde não deveria.
Neste artigo, você vai entender:
- Por que captar qualquer cliente não é uma boa estratégia
- Como segmentar melhor seu público e fechar contratos mais lucrativos
- O papel dos anúncios na construção civil para atrair os clientes certos
- Como evitar desperdício de tempo com leads que não vão fechar negócio
Se você acha que “qualquer cliente é um bom cliente”, este artigo pode mudar sua visão sobre como fechar negócios de verdade.
Por que captar qualquer cliente não é uma boa estratégia?
Muitos prestadores de serviço ainda acreditam que quanto mais clientes entrando em contato, melhor. Mas na prática, isso pode ser um grande problema.
Captar qualquer tipo de cliente sem um critério claro significa gastar tempo e dinheiro atendendo pessoas que não têm o perfil ideal para o seu negócio. Isso leva a:
- Negociações desgastantes com quem não está pronto para fechar;
- Orçamentos enviados para clientes que só estão pesquisando preços;
- Serviços aceitos com margens de lucro baixíssimas;
- Trabalhos problemáticos que geram mais retrabalho do que lucro;
O marketing digital resolve essa questão porque permite que sua empresa segmente o público e atraia apenas os clientes mais alinhados com o tipo de serviço que você quer oferecer.
Se você está cansado de gastar tempo com leads desqualificados, precisa entender como a segmentação pode mudar esse cenário.
Como segmentar melhor seu público e fechar contratos mais lucrativos?
A segmentação no marketing digital não é sobre “escolher clientes ricos” ou aumentar preços sem critério. É sobre atrair clientes que realmente valorizam seu serviço e estão dispostos a pagar por qualidade.
Para isso, sua empresa precisa responder algumas perguntas-chave:
Quem é o seu cliente ideal? (Grandes empresas? Compradores de apartamentos novos? Negócios locais?)
Qual tipo de serviço é mais lucrativo para você? (Obras especializadas? Desenvolvimento de projetos? Gerenciamento de obras?)
Quais dores esse cliente tem e como sua empresa resolve esses problemas? (Urgência de prazos? Normas específicas para seguir? Desperdícios e prejuízos?)
Com essas respostas em mente, o marketing digital permite criar anúncios e conteúdos focados em atrair precisamente o seu público ideal: atingindo-o nas horas certas, nos lugares certos e falando exatamente o que ele precisa ouvir para querer te contratar.
Por exemplo, se você é um fornecedor de materiais e quer evitar pequenos pedidos não rentáveis, pode segmentar seus anúncios para donos de construtoras e engenheiros, em vez de atrair apenas consumidores finais.
Quanto mais precisa for a sua comunicação, menos tempo você gasta com clientes que não valem a pena e sobra mais tempo e energia para dedicar a quem realmente quer fechar negócio.
O papel dos anúncios na construção civil para atrair os clientes certos
Uma das ferramentas mais poderosas do marketing digital para fechar negócios lucrativos são os anúncios segmentados. Diferente da divulgação tradicional, onde sua mensagem é exibida para qualquer um, os anúncios pagos permitem que você escolha exatamente quem verá sua oferta.
No setor da construção civil, isso faz toda a diferença. Com Google Ads, Meta Ads e LinkedIn Ads, é possível segmentar seus anúncios para atingir apenas empresas ou profissionais que têm real interesse no seu serviço.
- Google Ads: anúncios aparecem quando alguém pesquisa exatamente o que você oferece, garantindo leads mais qualificados.
- Meta Ads (Facebook e Instagram): atinge clientes potenciais com base em seus interesses, comportamentos e localização.
- LinkedIn Ads: perfeito para quem quer se conectar com tomadores de decisão em cargos, empresas e mercados altamente específicos.
Se você está acostumado a fazer divulgação sem direcionamento, começar a usar segmentação inteligente pode mudar completamente a qualidade dos seus clientes.
Como evitar desperdício de tempo com leads que não vão fechar negócio?
Se você está acostumado a investir tempo em clientes que pedem orçamento, somem e nunca mais dão retorno, saiba que isso pode ser evitado.
Fechar um negócio não acontece do dia para a noite. É legal fazer a analogia de que o marketing digital segue uma lógica parecida com um relacionamento, você não pede alguém em casamento logo no primeiro encontro. Existe um caminho a ser seguido até a decisão final.
- Primeiro encontro: o cliente descobre sua empresa por meio de um anúncio ou conteúdo digital.
- Conversas iniciais: ele começa a acompanhar seus posts e entender melhor seu diferencial.
- Ganho de confiança: com mais interações, o cliente percebe que sua empresa é referência no setor.
- Proposta e fechamento: quando ele realmente precisa do serviço, sua empresa já é a primeira opção.
Agora, imagine fazer o oposto: abordar um cliente desconhecido e forçá-lo a fechar negócio na hora. Isso assusta e afasta, exatamente como acontece em um relacionamento onde uma das partes apressa o compromisso sem construir uma conexão antes.
O marketing digital ajuda a criar esse relacionamento com os clientes certos, para que, no momento da decisão, eles já estejam convencidos do valor que você entrega e prontos para fechar negócio sem questionar o seu orçamento.
Mas se você só dispara anúncios aleatórios ou espera que os clientes cheguem prontos para comprar, está queimando oportunidades. A jornada precisa ser bem construída, com muita estratégia e conhecimento de mercado. E o marketing digital especializado para o seu setor é o primeiro passo essencial que garante sucesso e retorno positivo sobre seus investimentos.
Sua empresa está fechando os negócios certos ou apenas gastando tempo?
Se sua estratégia de captação de clientes ainda não está bem definida, é hora de parar de perder tempo e começar a fazer o necessário para fechar negócios mais lucrativos.
O marketing digital não é apenas sobre atrair mais clientes, mas sobre atrair os clientes certos. E isso significa menos desperdício de tempo, negociações mais rápidas e contratos mais vantajosos para sua empresa.
A BuildV pode ajudar seu negócio a segmentar melhor o público e estruturar um marketing digital que traz resultados reais para prestadores de serviço da construção civil.
Quer parar de gastar tempo com clientes errados e começar a fechar negócios lucrativos? Fale com a BuildV.
